Política de Privacidad

En TOLO Coffee, tomamos tu privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como tu nombre, correo electrónico y número de teléfono al realizar pedidos a través de nuestra aplicación o sitio web. También recopilamos automáticamente información técnica sobre tu dispositivo y uso de nuestros servicios, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, y patrones de uso.

Datos de Pedidos

Cuando realizas un pedido, recopilamos información sobre los productos seleccionados, preferencias de personalización (tamaño, tipo de leche, intensidad, dulzor), método de pago, y ubicación de recogida.

Información de Cuenta

Si creas una cuenta, guardamos tus bebidas favoritas, historial de pedidos, y preferencias para brindarte una experiencia más personalizada.

Cómo Usamos tu Información

Usamos tus datos para procesar y gestionar pedidos, comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido, mejorar nuestros servicios y productos, cumplir con obligaciones legales y regulatorias, y enviarte notificaciones importantes relacionadas con tu cuenta y pedidos.

Nunca vendemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, pero solo en la medida necesaria y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.